Adatvédelmi nyilatkozat

Kezdetünk

Mi – akikre „Mi”-ként vagy „Miénk”-ként hivatkozunk – elkötelezettek vagyunk személyes adatai és magánélete védelme iránt.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat azért készült, hogy elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, tároljuk, kezeljük és használjuk fel azokat az információkat, amelyeket a Napfeny Caprivo weboldallal (a továbbiakban: „Weboldal”) kapcsolatban megad.

Elkötelezzük magunkat az alábbi alapelvek betartása mellett:

Átláthatóság az Ön személyes adatainak gyűjtése és kezelése során:

Gondoskodunk arról, hogy Ön mindig megfelelően tájékozott legyen, hogy tudatos döntéseket hozhasson arról, hogyan használják fel adatait a weboldalon vagy harmadik fél platformjaival való interakció során. Különböző módszereket alkalmazunk, hogy pontos és időszerű tájékoztatást nyújtsunk adatai kezeléséről.

Ha konkrét információt kell adnunk Önnek, biztosítjuk, hogy az a megfelelő időben és helyen történjen.

Rendelkezésre állunk továbbá a hatályos jogszabályok keretein belül a kérdések megválaszolására vagy pontosításokra. E-mailben érhet el minket: [email protected]

Személyes adatok kezelése kizárólag a jelen nyilatkozatban meghatározott célokra:

Adatait kezelhetjük a weboldal elérhetővé tétele, harmadik feles kereskedési platformokhoz való kapcsolódás („Szolgáltatások”), a felhasználói élmény javítása, a platform fejlesztése, jogaink védelme, adminisztratív folyamatok lebonyolítása és jogi követelmények teljesítése érdekében.

Adatokat kezelünk továbbá az Ön igényeinek és preferenciáinak jobb megértése céljából is.

Erőforrások az Ön jogainak érvényesítéséhez:

Jelentős erőforrásokat különítünk el annak biztosítására, hogy Ön érvényesíthesse érintetti jogait. Bármikor kérheti adataihoz való hozzáférését, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, illetve kérheti azok hordozhatóságát. A kérelmeket a hatályos jogszabályoknak megfelelően teljesítjük.

Személyes adatainak védelme:

Bár nem garantálhatjuk a teljes biztonságot, modern biztonsági módszereket és intézkedéseket alkalmazunk adatai védelme érdekében, és ezeket folyamatosan fejlesztjük.

Teljes körű adatvédelmi nyilatkozatunk

1. Hatály

Ez a nyilatkozat leírja, hogy milyen típusú adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük azokat, hogyan osztjuk meg harmadik felekkel, és milyen biztonsági intézkedéseket alkalmazunk.

A „Személyes adat” minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyhez kapcsolható. Az „adatkezelés” az adatokon végzett bármely művelet, például gyűjtés, tárolás, felhasználás, megosztás, módosítás vagy törlés.

Szolgáltatásaink a nagyközönség számára készültek, és nem irányulnak 18 éven aluli személyekre. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat kiskorúaktól. Ha ilyen információk regisztrációját észleljük, haladéktalanul töröljük azokat.

2. Mikor gyűjtünk adatokat?

Adatokat gyűjtünk, amikor Ön használja szolgáltatásainkat, meglátogatja a weboldalt, vagy kapcsolatba lép csatornáinkkal. Bizonyos információkat Ön ad meg, másokat automatikusan gyűjtünk tevékenysége elemzésével vagy partnereinken keresztül.

3. Nincs kötelezettség az adatok megadására – de következmények

Nem kötelező megadnia adatait. Bizonyos adatok nélkül azonban nem tudjuk Önnek nyújtani valamennyi szolgáltatásunkat, vagy teljes hozzáférést biztosítani a weboldalhoz.

4. Milyen típusú adatokat gyűjtünk?

Ez magában foglalhatja a tevékenységi naplókat, IP-címeket, időpontokat, nyelvet, böngésző típusát, eszközinformációkat és hibanaplókat. Ezen adatok egy része nem azonosítja Önt közvetlenül, így nem minősül személyes adatnak.

Az Ön által közvetlenül megadott adatok: név, telefonszám, e-mail cím, amikor kapcsolatba lép velünk vagy használja a platformot.

5. Az adatkezelés célja és jogalapja

A Napfeny Caprivo kizárólag akkor kezeli az adatokat, ha ahhoz jogalappal rendelkezik, például szolgáltatások nyújtása, a felhasználói élmény javítása, adatainak védelme vagy jogi kötelezettségek teljesítése céljából.

• Ön hozzájárulását adta személyes adatainak meghatározott célokra történő kezeléséhez. Ez vonatkozik azokra az esetekre, amikor Ön tudatosan oszt meg adatokat a weboldalon keresztül annak érdekében, hogy továbbíthassuk azokat egy harmadik feles kereskedési platformhoz.
• Az adatkezelés szükséges a Napfeny Caprivo vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekeinek érvényesítéséhez. Ez magában foglalhatja például szolgáltatásaink fejlesztését vagy jogi igények kezelését.
• Az adatkezelés szükséges a Napfeny Caprivo-ra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez.

Ha részletesebb magyarázatra van szüksége arról, hogy személyes adatainak kezelése hogyan szolgálja a Napfeny Caprivo vagy egy harmadik fél jogos érdekeit, bármikor kapcsolatba léphet velünk e-mailben.

Az alábbiakban áttekintést talál arról, hogy miért kezelhetjük adatait, valamint a kapcsolódó jogalapokról:

6. Személyes adatok továbbítása harmadik feleknek

A Napfeny Caprivo megoszthatja az Ön adatait olyan harmadik feles szolgáltatókkal, amelyek tárolási, tárhelyszolgáltatási, IP-információs, felhasználói élményelemzési, kutatási és egyéb technikai vagy diagnosztikai szolgáltatásokkal segítik munkánkat.

Ha Ön kifejezetten kéri, bizonyos adatokat továbbíthatunk harmadik feles kereskedési platformokhoz. Ilyen esetekben ezen platformok a saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően kezelik az adatokat. Több kereskedési platformmal is megoszthatjuk az adatokat.

A Napfeny Caprivo emellett megoszthat adatokat kapcsolt vállalkozásaival és üzleti partnereivel, akik hozzájárulnak szolgáltatásaink minőségének javításához.

Kiadhatunk adatokat hatóságoknak, ha ez szükséges saját vagy harmadik felek érdekeinek, jogainak vagy vagyonának védelme érdekében, ideértve a bírósági eljárásokkal kapcsolatos eseteket is.

Adatok megoszthatók továbbá potenciális vevőkkel, befektetőkkel vagy hitelezőkkel egyesülés, felvásárlás, átszervezés vagy csődeljárás kapcsán.

7. Sütik (cookies) és harmadik féltől származó szolgáltatások

Bizonyos harmadik féltől származó szolgáltatásokat veszünk igénybe, például elemző- és hirdetési szolgáltatókat. Ezek sütiket vagy hasonló technológiákat használhatnak, amelyekre saját szabályzataik vonatkoznak.

A süti egy kis szöveges fájl, amely az Ön eszközén tárolódik a weboldal meglátogatásakor. Információkat gyűjthet a használati szokásokról, preferenciákról és technikai adatokról, valamint a felhasználói élmény javítására, beállítások megjegyezésére és relevánsabb tartalmak nyújtására szolgál.

Használhatunk munkamenet-sütiket (amelyek a böngésző bezárásakor törlődnek) és állandó sütiket (amelyek az eszközön maradnak a lejáratukig vagy manuális törlésükig).

A sütik típusai:

Sütik blokkolása és törlése

Módosíthatja böngészője beállításait a sütik blokkolásához vagy törléséhez. Íme a leggyakoribb böngészők útmutatóinak linkjei:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldal egyes funkciói leállhatnak, ha blokkolja a sütiket.

MEGJEGYZÉS AZ ONLINE KÖVETÉSRŐL

Ez a szolgáltatás jelenleg nem támogatja a „Do Not Track” jeleket.

8. Személyes adatok tárolása

A Napfeny Caprivo az Ön adatait a jelen nyilatkozatban leírt célokhoz szükséges ideig, vagy a törvény, rendelet, illetve hatóság által előírt ideig tárolja.

Hozzájárulás esetén legfeljebb 12 hónapig oszthatjuk meg adatait harmadik feles kereskedési platformokkal, újabb hozzájárulással meghosszabbíthatóan.

Rendszeresen felülvizsgáljuk a tárolt adatokat, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy nem tároljuk őket a szükségesnél tovább.

9. Személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez

Személyes adatai továbbíthatók harmadik országba (EGT-n kívülre) vagy nemzetközi szervezethez. Ilyen esetekben a Napfeny Caprivo meghozza a szükséges garanciákat az adatok védelme, valamint az Ön jogainak és hatékony jogorvoslatának biztosítása érdekében.

Ha Ön az EGT (Európai Gazdasági Térség) területén tartózkodik, ezek a védintézkedések akkor alkalmazandók, ha az alábbi kritériumok valamelyike teljesül:

• Az adattovábbítás olyan harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez történik, amelyről az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő védelmi szintet biztosít a személyes adatok számára (GDPR 45. cikk (3) bekezdés).
• Az adattovábbítás hatóságok közötti, jogilag kötelező erejű és végrehajtható megállapodás alapján történik (GDPR 46. cikk (2) bekezdés a) pont).
• Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötőkön alapul (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont). Ezek a kikötők megtalálhatók az Európai Bizottság honlapján.

Ha további információra van szüksége arról, hogy milyen garanciákat alkalmazunk a személyes adatok továbbítása során, e-mailben léphet velünk kapcsolatba: [email protected]

10. Személyes adatok védelme

Technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, elvesztés vagy megsemmisülés elleni védelme érdekében. Ezeket az intézkedéseket az adatkezelés kockázatához igazítjuk.

Nem garantálhatjuk az internetes adatátvitel teljes biztonságát. A Napfeny Caprivo nem vállal felelősséget azokért a közvetett vagy nem szándékos károkért, amelyek adatvesztésből vagy az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső jogosulatlan hozzáférésből eredhetnek.

Egyes esetekben jogi kötelezettségünk lehet adatokat megosztani hatóságokkal. Ilyenkor az adatok védelme feletti ellenőrzésünk korlátozott lehet.

11. Hivatkozások harmadik fél weboldalaira

A weboldal hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett külső weboldalakra vagy alkalmazásokra. A Napfeny Caprivo nem rendelkezik ellenőrzéssel ezek felett, és nem vállal felelősséget azok személyesadat-kezelési gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy mindig olvassa el adatvédelmi nyilatkozataikat, mielőtt adatokat adna meg nekik.

12. Az Ön jogai a személyes adatokkal kapcsolatban

Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, kérheti a hibás adatok helyesbítését, a már nem szükséges adatok törlését, valamint korlátozhatja vagy visszavonhatja hozzájárulását bizonyos adatkezelésekhez.

Hozzáférési jog

Ön jogosult visszajelzést kapni arról, hogy a Napfeny Caprivo kezeli-e személyes adatait. Ha igen, joga van hozzáférni az adatokhoz, valamint tájékoztatást kapni a következőkről: célok, adattípusok, címzettek (beleértve a harmadik országbeli címzetteket is), tárolási időtartam, jogok, panasztételi lehetőség és a továbbítások során alkalmazott biztonsági intézkedések.

Másolatot kaphat a kezelt adatokról. Ha további másolatokat kér, ésszerű költségtérítést számíthatunk fel. Ha a kérelmet elektronikus úton nyújtották be, az adatokat általában széles körben használt elektronikus formátumban kapja meg.

A hozzáférési jog nem sértheti mások jogait és szabadságait. Ha ez bekövetkezik, korlátozhatjuk a hozzáférést vagy elutasíthatjuk a kérelmet.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti, hogy a Napfeny Caprivo helyesbítse a pontatlan vagy hiányos adatokat. Szükség esetén kiegészítheti azokat egy nyilatkozattal.

Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Ön jogosult kérni adatainak törlését, ha azok kezelése már nem szükséges, ha visszavonja hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes. A kérelmet a hatályos jogszabályoknak megfelelően teljesítjük.

Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Ez a jog akkor érvényesül, ha: (a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték; (b) Ön visszavonja a hozzájárulását, és nincs más jogalap; (c) Ön tiltakozik a Napfeny Caprivo vagy harmadik fél jogos érdekén alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok; (d) Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen; (e) az adatokat jogellenesen kezelték; vagy (f) az adatokat az EU vagy magyar jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

A törlési jog nem érvényesül, ha az adatkezelés szükséges (a) jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy (b) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha: (a) vitatja az adatok pontosságát, ez időre korlátozva, hogy ellenőrizhessük azokat; (b) az adatkezelés jogellenes, de Ön a törlés helyett a korlátozást kéri; (c) már nincs szükségünk az adatokra, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; (d) Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, amíg meg nem állapítjuk, hogy jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e; (e) az adatokat közvetlen üzletszerzés céljából kezelik, ideértve a profilalkotást is.

Ha az adatkezelés korlátozva van, az adatok csak az Ön hozzájárulásával, jogi igények miatt, mások jogainak védelme érdekében vagy fontos közérdekből használhatók fel.

Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Kérheti továbbá, hogy az adatokat technikai megvalósíthatóság esetén közvetlenül továbbítsuk egy másik adatkezelőnek, feltéve hogy az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását az adatkezeléshez, ami nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul. Ez vonatkozik a profilalkotásra is. Ebben az esetben az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is.

Panasztételi jog a felügyeleti hatóságnál

Ön jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy más EGT-beli felügyeleti hatóságnál, ha megítélése szerint a személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t.

A jogok gyakorlására irányuló kérelmekre a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszolunk. Szükség esetén, a kérelem összetettségétől és a kérelmek számától függően, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. Erről a késedelem okának megjelölésével tájékoztatjuk.

A jogok gyakorlásával kapcsolatos tájékoztatás ingyenes, kivéve, ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó. Ilyen esetekben ésszerű költségtérítést számíthatunk fel, vagy elutasíthatjuk a kérelmet.

A Napfeny Caprivo további információkat kérhet személyazonosságának megerősítéséhez, ha arra alapos gyanúnk van.

13. Jelen nyilatkozat frissítései

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi nyilatkozat frissítésére. A változásokat közzétesszük a weboldalon, a jelentős frissítésekről egyértelmű módon tájékoztatást adunk. Eltérő rendelkezés hiányában a módosítások a frissített nyilatkozat közzétételével lépnek hatályba.